Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 16 августа 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом Park Cinema («мы») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей сайта parkcinema.az и связанных с ним услуг.

Используя наш сайт, приобретая билет или создавая учётную запись, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны на обработку своих персональных данных в описанном здесь порядке.

Настоящая Политика распространяется на сайт, услугу онлайн-продажи билетов и все связанные цифровые сервисы, управляемые Park Cinema.

2. Какие персональные данные мы собираем

При создании учётной записи или покупке билета мы можем собирать следующие данные:

• Имя и фамилия

• Адрес электронной почты

• Номер мобильного телефона

• Дата рождения

• Пол

• Фотография профиля, если вы решите её загрузить

Данные, относящиеся к вашим покупкам: выбранный кинотеатр, фильм, сеанс, зал, номера мест, тип билета, сумма оплаты, номера заказа и бронирования.

Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, дата и время посещений и входов в систему.

Мы не храним данные вашей банковской карты. Платежи по картам обрабатываются непосредственно нашим платёжным провайдером, и полные данные карты не попадают на наши серверы.

3. Как мы используем ваши данные

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

• Создание и управление вашей учётной записью

• Продажа, оформление и доставка билетов, включая отправку билета, QR-кода и подтверждения бронирования по электронной почте и SMS

• Подтверждение вашей личности при регистрации, входе и восстановлении пароля с помощью одноразовых кодов

• Оказание клиентской поддержки и ответы на ваши обращения

• Реализация программ лояльности и бонусных карт, скидок и кампаний

• Улучшение нашего сайта и услуг, анализ их использования

• Отправка информации о фильмах, предложениях и кампаниях при вашем согласии

• Предотвращение мошенничества и несанкционированного доступа, обеспечение безопасности наших систем

• Выполнение обязанностей, предусмотренных действующим законодательством

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

• Исполнение договора — когда обработка необходима для продажи вам билета и оказания запрошенной услуги

• Ваше согласие — для маркетинговых сообщений и необязательных сведений; вы можете отозвать его в любое время

• Правовая обязанность — когда мы обязаны хранить или раскрывать данные в соответствии с законодательством Азербайджанской Республики

• Законные интересы — для защиты наших систем, предотвращения мошенничества и улучшения услуг

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только в необходимом объёме следующим сторонам:

• Нашей билетно-кассовой системе кинотеатра — для регистрации бронирования и оформления билета

• Нашему платёжному провайдеру и банку-эквайеру — для безопасной обработки платежей по картам

• Нашему SMS-провайдеру — для доставки подтверждений бронирования и одноразовых кодов

• Нашим провайдерам электронной почты, хостинга и защиты сайта — для доставки писем и работы сайта

• Аналитическим и рекламным инструментам Meta (Facebook) — для оценки использования сайта и эффективности кампаний

• Компетентным государственным органам — когда раскрытие требуется по закону

Эти поставщики вправе обрабатывать данные только в указанных нами целях и обязаны обеспечивать их конфиденциальность.

6. Файлы cookie и аналогичные технологии

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы:

• Поддерживать ваш вход в систему и сохранять сессию

• Запоминать выбранный язык и ваши предпочтения

• Защищать сайт от атак и автоматизированных злоупотреблений

• Измерять посещаемость сайта и эффективность нашей рекламы

Вы можете заблокировать или удалить файлы cookie в настройках браузера. Обратите внимание, что при отключении необходимых cookie вход в систему и покупка билетов могут работать некорректно.

7. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, указанных в настоящей Политике.

Данные учётной записи хранятся, пока ваша учётная запись активна. Записи о покупках и билетах хранятся в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте и налогах.

Когда данные более не требуются, они удаляются или обезличиваются.

8. Безопасность ваших данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения и раскрытия.

Пароли никогда не хранятся в читаемом виде. Соединения с нашим сайтом шифруются. Доступ к персональным данным внутри организации предоставляется только тем сотрудникам, которым он необходим для выполнения обязанностей.

Ни одна система не может быть гарантированно полностью защищённой. В случае нарушения безопасности персональных данных, способного затронуть ваши права, мы уведомим вас и компетентный орган в соответствии с действующим законодательством.

9. Ваши права

В соответствии с законодательством Азербайджанской Республики о персональных данных вы имеете право:

• Получать информацию о персональных данных, которые мы о вас храним

• Требовать исправления неточных или неполных данных

• Требовать удаления ваших данных при отсутствии правовых оснований для их дальнейшего хранения

• Возражать против обработки или требовать её ограничения

• В любое время отозвать согласие на получение маркетинговых сообщений

• Подать жалобу в компетентный государственный орган

Для реализации этих прав свяжитесь с нами, используя контактные данные в разделе 12. Мы ответим в срок, установленный законом.

10. Дети

Наши услуги не предназначены для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные.

Билеты на фильмы с возрастными ограничениями продаются в соответствии с применимой возрастной классификацией. Если вы полагаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.

11. Изменения настоящей Политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, например при изменении наших услуг или правовых обязанностей.

Действующая версия всегда публикуется на этой странице вместе с датой последнего обновления. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу.

12. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами в отношении персональных данных, свяжитесь с нами:

Электронная почта: [email protected]

Вы также можете обратиться к нам по телефонам и адресам, опубликованным на странице «Контакты».