Последнее обновление: 16 августа 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом Park Cinema («мы») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей сайта parkcinema.az и связанных с ним услуг.
Используя наш сайт, приобретая билет или создавая учётную запись, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны на обработку своих персональных данных в описанном здесь порядке.
Настоящая Политика распространяется на сайт, услугу онлайн-продажи билетов и все связанные цифровые сервисы, управляемые Park Cinema.
2. Какие персональные данные мы собираем
При создании учётной записи или покупке билета мы можем собирать следующие данные:
• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер мобильного телефона
• Дата рождения
• Пол
• Фотография профиля, если вы решите её загрузить
Данные, относящиеся к вашим покупкам: выбранный кинотеатр, фильм, сеанс, зал, номера мест, тип билета, сумма оплаты, номера заказа и бронирования.
Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, дата и время посещений и входов в систему.
Мы не храним данные вашей банковской карты. Платежи по картам обрабатываются непосредственно нашим платёжным провайдером, и полные данные карты не попадают на наши серверы.
3. Как мы используем ваши данные
Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:
• Создание и управление вашей учётной записью
• Продажа, оформление и доставка билетов, включая отправку билета, QR-кода и подтверждения бронирования по электронной почте и SMS
• Подтверждение вашей личности при регистрации, входе и восстановлении пароля с помощью одноразовых кодов
• Оказание клиентской поддержки и ответы на ваши обращения
• Реализация программ лояльности и бонусных карт, скидок и кампаний
• Улучшение нашего сайта и услуг, анализ их использования
• Отправка информации о фильмах, предложениях и кампаниях при вашем согласии
• Предотвращение мошенничества и несанкционированного доступа, обеспечение безопасности наших систем
• Выполнение обязанностей, предусмотренных действующим законодательством
4. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:
• Исполнение договора — когда обработка необходима для продажи вам билета и оказания запрошенной услуги
• Ваше согласие — для маркетинговых сообщений и необязательных сведений; вы можете отозвать его в любое время
• Правовая обязанность — когда мы обязаны хранить или раскрывать данные в соответствии с законодательством Азербайджанской Республики
• Законные интересы — для защиты наших систем, предотвращения мошенничества и улучшения услуг
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только в необходимом объёме следующим сторонам:
• Нашей билетно-кассовой системе кинотеатра — для регистрации бронирования и оформления билета
• Нашему платёжному провайдеру и банку-эквайеру — для безопасной обработки платежей по картам
• Нашему SMS-провайдеру — для доставки подтверждений бронирования и одноразовых кодов
• Нашим провайдерам электронной почты, хостинга и защиты сайта — для доставки писем и работы сайта
• Аналитическим и рекламным инструментам Meta (Facebook) — для оценки использования сайта и эффективности кампаний
• Компетентным государственным органам — когда раскрытие требуется по закону
Эти поставщики вправе обрабатывать данные только в указанных нами целях и обязаны обеспечивать их конфиденциальность.
6. Файлы cookie и аналогичные технологии
Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы:
• Поддерживать ваш вход в систему и сохранять сессию
• Запоминать выбранный язык и ваши предпочтения
• Защищать сайт от атак и автоматизированных злоупотреблений
• Измерять посещаемость сайта и эффективность нашей рекламы
Вы можете заблокировать или удалить файлы cookie в настройках браузера. Обратите внимание, что при отключении необходимых cookie вход в систему и покупка билетов могут работать некорректно.
7. Срок хранения данных
Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, указанных в настоящей Политике.
Данные учётной записи хранятся, пока ваша учётная запись активна. Записи о покупках и билетах хранятся в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте и налогах.
Когда данные более не требуются, они удаляются или обезличиваются.
8. Безопасность ваших данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения и раскрытия.
Пароли никогда не хранятся в читаемом виде. Соединения с нашим сайтом шифруются. Доступ к персональным данным внутри организации предоставляется только тем сотрудникам, которым он необходим для выполнения обязанностей.
Ни одна система не может быть гарантированно полностью защищённой. В случае нарушения безопасности персональных данных, способного затронуть ваши права, мы уведомим вас и компетентный орган в соответствии с действующим законодательством.
9. Ваши права
В соответствии с законодательством Азербайджанской Республики о персональных данных вы имеете право:
• Получать информацию о персональных данных, которые мы о вас храним
• Требовать исправления неточных или неполных данных
• Требовать удаления ваших данных при отсутствии правовых оснований для их дальнейшего хранения
• Возражать против обработки или требовать её ограничения
• В любое время отозвать согласие на получение маркетинговых сообщений
• Подать жалобу в компетентный государственный орган
Для реализации этих прав свяжитесь с нами, используя контактные данные в разделе 12. Мы ответим в срок, установленный законом.
10. Дети
Наши услуги не предназначены для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные.
Билеты на фильмы с возрастными ограничениями продаются в соответствии с применимой возрастной классификацией. Если вы полагаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.
11. Изменения настоящей Политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, например при изменении наших услуг или правовых обязанностей.
Действующая версия всегда публикуется на этой странице вместе с датой последнего обновления. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу.
12. Связаться с нами
Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами в отношении персональных данных, свяжитесь с нами:
Электронная почта: [email protected]
Вы также можете обратиться к нам по телефонам и адресам, опубликованным на странице «Контакты».